施耐德电气：文化本身就是核心竞争力

在员工价值主张上，提出一个好的理念并不难，难的是落实和践行施耐德电气的最好就体现在这里

施耐德电气:文化本身就是核心竞争力。

采访，文/焦静

每一个百年企业，一定都经历过很多次重大转型，就像施耐德电气一样。

1836年，法国施耐德兄弟买下了当时陷入困境的炼铁厂他们可能没有想到，此举开启了施耐德电气180多年的发展从钢铁行业，到电力和控制领域，再到今天，施耐德电气已经成为全球能源管理和自动化数字化转型的专家在全球第二大市场中国，施耐德电气拥有超过17000名员工，业务足迹覆盖300多个城市，引领行业数字化转型和可持续发展，成为其鲜明的标签

其实在业务领域的背后，施耐德电气作为雇主也是有口皆碑的在员工价值主张方面，提出一个好的理念并不难，难的是落实和践行施耐德电气的最好就体现在这里早在2018年，施耐德电气进入数字化转型的关键加速期，配套战略和文化也随之升级在新的人才愿景中，员工价值主张被浓缩为三个词:意义，包容和授权这与日益汹涌的职场元宇宙相契合更难得的是，施耐德电气不仅做到了字字落地，还做出了自己的特色

1.使命驱动的重要性

有目共睹，如今的职场与过去大不相同文化，价值观乃至基本认知的外在呈现日益多元化这不仅是由于Z世代在职场中的崛起，也是由于过去几十年快速的全球化进程和互联网的快速发展前者带来多元文化的冲击，后者很大程度上解决了信息不对称，从而大大拓展了职场人的视野，让认知多元化成为必然

可是，施耐德电气高级副总裁，中国区人力资源负责人张琰琰认为，在看似纷繁的变化下，总有一些东西是不变的比如职场人对可持续成长的追求，对价值表达的渴望，对爱情的期待施耐德电气之所以能被公认为最佳雇主，是因为它抓住了职场人的核心需求，并以多样化的方式渗透到工作的每一点

意义是其重点之一在施耐德电气，意义始于使命驱动施耐德电气以生命不息为宗旨，意为赋能所有人最大限度地利用能源和资源，促进人类进步和可持续发展的共同发展这样的说法乍一看可能有些高大上，甚至有点飘渺但当这种理念贯穿整个产业价值链，日复一日地落地在看似日常的工作中，一切都变得不一样了

"施耐德电气倡导可持续发展不是为了公益，因为它是不可持续的."张琰琰承认了通过技术的不断进步和与生态伙伴的充分合作，提升创新能力，创造更多价值，是施耐德电气希望实现的可持续发展因此，创造文化可持续性一直是施耐德电气的重点之一

在施耐德电气，每个员工都有一门必修课，就是可持续发展的课程，为了让员工知道可持续发展意味着什么，以及每个人都可以为此做些什么从设计，采购，生产，交付，服务和维护，每一个流程，每一个岗位都坚持绿色节能，高效节能办公区贴满了各种节能小贴士，让每个人都能潜移默化地将可持续发展的理念落实到日常生活中其中，仅无纸化办公这一小小的举措，一年就可以节约数千万张纸，相当于节约了数千棵大树这无疑让使命照进了现实，让每个人都能感受到自己每时每刻为实现人生在世所做的哪怕是细微的贡献，自可是然地萌发自豪感

在日常工作中，努力一旦被赋予了使命感和意义，就会构成最好的激励，因为这在相当程度上意味着自我实现施耐德电气副总裁兼中国区首席工艺官邓卫青对此深有体会作为负责推动施耐德电气内部数字化的部门负责人，她的管理经验是，薪酬当然是激励因素之一，但绝不是唯一的很多时候是意义最能激励发起人

我一直在和团队强调，我们是施耐德电气数字化运营的火车头我们希望带领公司走向更高效，标准和敏捷的运营模式，以更好地支持业务，满足客户的需求邓对说:任务驱动，流程和系统设计的前瞻性和适用性成为团队的自我要求更重要的是，使命感让每个人都有动力去深挖问题，提供各种各样的解决方案会有努力和失败但使命感会让每个人都愿意学习新知识，挑战‘共同创造对自己和客户更有意义的不一样的东西’当员工遇到挫折时，正是这种使命感和工作的意义，让他们尽快从挫折中重新集结，最终获得真正成功的喜悦

2.包容实现多样性。

在强调意义的同时，包容也构成了施耐德电气的鲜明特色。

这是施耐德电气的先天优势在过去百年的多次转型和无数次的并购中，施耐德电气的团队从来不缺少多样性，所以早已将包容刻进了基因这包括继续不遗余力地促进性别平等，尊重不同世代，地区和年龄的人的不同特点，承认每个人都有独特的价值，当然也向不同职业背景的人敞开大门

特别值得强调的是，施耐德电气是联合国为她发起的10家合作企业之一，也是少数明确将女性员工比例纳入管理目标的企业之一即到2025年，女性在新员工中的比例达到50%，在一线经理中达到40%，在高级管理团队中达到30%目前后者已经提前实现，但考虑到施耐德电气行业女性整体比例不足20%，前两个目标实现难度可想而知

但是施耐德电气坚持下来了因为他们知道，多年来，性别不平等一直是职场的顽疾即使表面看似无波，但暗流从未停止涌动究其原因，既有隐形的职场歧视，也有女性自身往往在各种现实约束下做出妥协据张琰琰介绍，施耐德电气做过很多相关的调研和分析，发现很多优秀的女性员工在遇到晋升机会时，往往顾虑太多，比如出差太多，工作太忙，照顾不了家庭，所以不敢往前走有鉴于此，公司特别推出了女性领导力项目，帮助女性员工增强自信心，同时，教给她们与工作生活平衡相关的技巧与此同时，施耐德电气甚至向女性员工提供一些特权，比如专门的薪酬预算，以促进男女员工同工同酬哺乳期的女性员工甚至可以更方便地在每个办公室找到母婴室...这些各种各样的制度化措施都指向一个方向:为女性人才的成长创造无限的空间，支持她们享受工作，绽放价值

除了对不同性别，不同世代的显性包容，被很多公司所回避的亚文化也能在施耐德电气存在并得到尊重在占据主业的分销和工业团队之外，软件团队的文化更直接，更快，而偏向消费品的业务团队更接近快消文化施耐德电气并不担心这会阻碍协调甚至造成文化冲突

中国传统文化认为‘君子和而不同’只要我们在面对工作和客户时遵循共同的价值观，在具体工作方法上有分歧是正常的张琰琰说

正是这种包容，使得施耐德电气能够聚集来自不同国籍，不同文化，不同世代的多元化团队，从而为这个老牌巨头创造更广阔，多元的视角异质性带来的躁动，培育了最有营养的创新土壤，也让施耐德电气不断自我突破成为可能

3.数字化赋能人才培养

施耐德电气一直坚信优秀的人才造就优秀的企业其人才观与企业使命一脉相承，致力于培养可持续发展的人才它从不为员工设定同质的职业发展路线既支持员工继续专注于某个业务领域，又鼓励他们大胆跨界，不受组织架构的限制，充分发挥自己的潜力

这种人才培养理念无疑为员工提供了更广阔的发展空间，而数字技术的快速发展为施耐德电气践行可持续人才培养提供了可行的助力。

早在2020年，施耐德电气就已经在行业内创新性地应用人工智能，构建内部开放的人才市场平台其核心功能之一就是搭建内部人才供求的桥梁，促进内部人才流动当员工想拓宽职业道路时，可以将简历上传到平台一旦公司对全球任何岗位有招聘需求，也会同步平台上的详细信息员工可以自己搜索申请，AI会自动匹配合适的职位，推送给员工据此，很多员工在全公司的平台上实现了职业轨迹转换，包括找到出国工作的机会

内部人才市场除了对接内部人才供需，还支持员工自己发起的项目与有兴趣，想参与的项目对接与谷歌的20%时间制一样，施耐德电气也鼓励员工花15%—20%的工作时间研究自己喜欢的项目，无论这些项目是否与工作相关这不仅给了员工创新的时间，也在相当程度上给了他们激发职场多元宇宙的自由任何级别的员工都可以在内部人才市场平台上自主发起项目，借助平台招聘应聘者，构建一个跨区域，跨部门，跨时间限制的敏捷组织

但这种内部对接会不会扰乱员工的心智，导致人才内部流失或工作效率降低，给管理层带来困扰。

结果并没有比如内部跨界过来的邓，从基础的财务分析岗一路做到现在的业务流程优化部她之前经历过多次轮岗，觉得在不同的岗位工作，可以从不同的角度观察公司的运作，每次都能带来更深的理解更何况新的伙伴会带来新的认知——原来这是可以做到的！这种改变甚至会带来员工的成长

因此，邓发自内心地愿意将自己的才能贡献给公司内部的其他部门，并且非常尊重员工的意愿每年在人才盘点中，她都会询问员工下一步想做什么样的工作，鼓励他们大胆突破，并积极提供指导当然，内部人才市场也为邓吸引更多新鲜血液提供了便利，尤其是在需要短期业务需求分析师的时候，内部吸纳的效果更值得期待这将形成一个合理的流程，她说我也会鼓励我们部门的同事去申请那些员工自发的项目，看看别人是怎么做的，然后带回来一些不同的想法，不同的做事方式

内部人才市场的第三个功能是帮助员工找到导师强大的多元包容文化使共同学习和分享成为施耐德电气人的习惯数字化平台的建设，让分享更加精准高效施耐德电气鼓励内部专家和管理者在内部人才市场注册导师，员工可以根据自己在不同职业发展阶段的不同诉求，找到自己的导师，寻求更有针对性的指导

在内部人才市场之外，移动学习平台师学堂是满足员工学习需求的较好载体平台不仅聚集了各类课程，还有各类社区拥有足够知识和经验的专家和管理者是在教导他人中成长起来的，而有迫切需求的员工则是通过吸收这些精英经验而成长起来的

伴随着外部环境的变化，施耐德电气实现员工价值主张的方式逐渐丰富和延伸例如，在新冠肺炎疫情之后，我们接受并积极为员工提供更灵活的办公方式，并做出更大努力赋予员工权力，以深化当地业务的拓展让张琰琰非常高兴的是，在施耐德电气2022年的最新内部员工调查中，中国在授权板上的得分超过90%，这意味着超过90%的员工承认他们被公司授权这一方面与施耐德电气让听得见火的人喊火的多中心特性和自上而下的组织架构有关——以上两点很大程度上保证了一线对客户的快速响应，但同时更与文化有关

企业想要长盛不衰，文化基础是分不开的施耐德电气引以为豪的是，文化本身已经成为我们的核心竞争力只有找到适合自己的文化，通过员工的成长带动公司的成长，才能最终实现公司和员工的共赢谈到施耐德电气在雇主层面能给其他企业带来什么样的借鉴，张琰琰郑重总结道

搜索

复制