海尔卡萨帝冰箱突然异常“升温”20多度！肉、海鲜、冰激凌都化了

冰箱加热冰冻的水。

昨天早上，和往常一样，苗先生准备从冰箱的冰柜里拿出一块冻肉来煮他没想到的是，肉很软，表面温度很高细心的苗先生立刻扫了一眼冰箱他惊讶地发现，冰箱冷冻室的温度飙升到了5℃！正常情况下，冷冻室至少应该在—15℃左右怎么突然上升了20℃

心急如焚的苗先生赶紧把冰箱冰柜里的冻品清理出来经检查，各种肉类，海鲜，雪糕已经完全软化水化了，冰箱冷冻室内部已经完全被水浸泡令他困惑的是，冰箱的异常温度并没有触发任何报警机制

海尔冰箱突然升温20多度！肉，海鲜和冰淇淋都融化了。

图说:肉水

门口还没找到病因

气愤的苗先生立即拨打海尔官方客服热线，一名工作人员表示会过来帮他处理问题。

但苗先生，家人和工作人员上门后，只是打开冰箱看了看，记录了情况，没有做任何维护苗先生说，这台海尔卡萨帝冰箱是两年前刚买的众所周知，‘卡萨帝’是海尔品牌的高端系列产品高端产品，就这点品质吗显然，这种品质，这种服务态度，是他无法接受的

今天上午，记者致电海尔卡萨帝官方客服热线一名工作人员记录情况后表示，会联系消费者，争取尽快核实解决问题，并反馈给记者但截至发稿，新民晚报记者并未收到对方回复

炎热的夏季已经到来如果冰箱坏了，我怎么和家人安全度过夏天苗先生希望海尔拿出品牌责任感和诚意，把他的冰箱修好，赔偿他的损失，不要让他感到寒心