体验、服务、套餐一个都不能少:北京联通“臻宽带”教你如何选条好宽带
- 2022-05-30 15:51:27
- C114通信网 阅读量:7451
c114—5月30日特稿今年春天的疫情反复告诉我们一个道理:囤积居奇不如从前Rdquo一个好的宽带
无论是居家办公,线上上课,团购,抢菜,线上点餐,还是剧刷,游戏hellip缓解焦虑,hellip承载这一切的宽带,已经成为特殊时期保持个人,家庭与外界联系的Rdquo和来保证社会的正常运转,复活针。
从更宏大的角度来看,伴随着数字经济的快速发展和数字智能化的逐步发展,宽带作为数据流通的高速公路和智能应用成长的沃土,对国计民生越来越重要。
那么什么样的宽带才能称之为好服务北京市民28年,经历过Double 经过重大事件考验的北京联通,可能会有很大的发言权统计数据显示,中国联通约占北京民用宽带市场份额的60%,这意味着每10户宽带家庭中就有6户选择中国联通宽带
在当前的千兆提速浪潮中,北京联通也走在了前列去年5月宣布包括千兆光宽带在内的三项升级,率先做出快,快,慢都会付出三个承诺一年后的今天,北京联通再次敢为人先,发布了其全新的宽带业务宽带从体验,服务,包装设计等维度,建立良好宽带的新标准
以此为契机,我们来看看高品质智能生活是如何飞入北京千家万户的。
千兆全光基:cast 奥运城市强碱
奥运健儿的飒爽英姿,冰墩的火爆,各种智能应用照进现实helliphellip相信很多人都对今年年初的北京冬奥会印象深刻,尤其是开闭幕式和重点赛事的8K超高清直播,打破了时空的束缚,为我们提供了一个沉浸其中,一场视觉盛宴。
这也是8K视频技术在奥运会历史上的首次直播,其影响力正在赶超1936年德国首次电视转播奥运会这背后,离不开为两届北京奥运会提供通信保障服务的奥地利企业联通打造的城市强大全光基地
相比电视上主流的4K分辨率,8K分辨率清晰度提升4倍,相比移动电脑主流的1080P分辨率,8K分辨率的分辨率高出16倍但在分辨率大幅提升的同时,8K源的数据量和传输速率的要求也大幅提升mdashmdash比如一台8K摄像机需要的最大传输带宽是48Gbps,一条轨道上往往部署12到20台,这无疑给通信保障带来了极大的挑战在家庭端,观看8K业务需要至少150M的稳定带宽,结合多屏超高清视频,游戏,在线教育,家庭办公,智能家居等综合业务需求,必然会出现,一个人看8K,全家卡网进退两难
早在2016年,北京联通就率先完成了宽带网络的光改造,建设全光网络,为升级千兆宽带奠定了良好的基础2019年采用10GPON对称技术,完成千兆网络整体布局目前,北京联通的设备区域覆盖率已经达到100%,具备全面接入优质千兆网络的能力在家庭宽带网络设备总出口带宽和全网宽带峰值流量方面遥遥领先
北京冬奥会期间,北京联通还通过部署先进的OXC全光交叉构建了智慧全光网络,为两地三赛区比赛场馆和冬奥会主媒体中心提供了高质量的连接体验,为实现4K/8K超高清直播等智慧应用奠定了坚实基础。
正是得益于这样的硬实力和付出,从2008年到2022年,北京联通始终领先奥运城市升级市民的宽带体验2021年底,北京被评为全国首批千兆城市,并为此增加了一个新的脚注
四个振字:诠释千兆智慧新生命
玛雅·米德多特,美国传奇作家,诗人,安格鲁曾说,人们会忘记你说过的话和做过的事,但他们永远不会忘记你带给他们的感受这句话很好的说明了客户体验对于一个企业的价值
伴随着数字化生活场景的不断发展,在多元化需求的牵引下,家庭宽带面临新的发展机遇和升级需求,千兆体验从早期采用者奢侈品,,越来越成为生活中不可或缺的Rdquo但是,即使已经开通了千兆宽业务,很多消费者得到的仍然是不到千兆的体验,有时会出现卡顿掉线等情况,最后1m 家庭网络是主要原因
传统的组网方案是基于单个光猫和路由器的WiFi中继,光纤只拉到家庭信息箱,弱电箱或客厅而连接光猫和路由器的网线速度往往不超过百兆,甚至超五类线也只能勉强达到千兆,二是入局路由器的吞吐量往往只有几百兆,目前网络中占比最高的2.4G单频路由器也只有70—90 Mbps,,第三,WiFi覆盖天生存在穿墙后信号衰减的问题,导致家庭带宽和体验速率相差巨大
北京联通宽带的推出,正好击中要害,以承载千兆速率宽带实现全家共享的品质生活,传递两个奥运的诚信其实宽带Ldquozhen字也有四义,通过四zhen解构文字,我们可以更直观地理解北京联通是如何破解的,最后1m 问题,以及它能给北京普通人的日常生活带来哪些改变
lsquoRsquo突破瓶颈,指的是真正的卡特彼勒变革,真正的升级和真正的产能扩张通过真千兆光猫和网关,保证接入速率达到下行1000M同时使用WiFi6路由器和6类光纤网线,保证网速传输无损,实现端到端真千兆lsquoRsquo超级画质是指万物互联,与所有智能家居设备完美匹配联通管家等智能家居设备全部适配千兆宽带,充分发挥智能家居设备更强大的功能,而联通超清等智能应用则加持千兆速率,让每一帧都能显示
lsquo简rsquo珍惜家庭时光,指全屋FTTR达到无缝千兆北京联通全屋光宽带FTTR通过将光纤布局进一步延伸到每一个房间,实现全屋6千兆WiFi6全覆盖的全新组网方案,让普通人真正体验到全屋千兆网速无死角lsquoRsquo选择精品服务指北京联通to 宽带品牌对服务质量的承诺是通过服务质量的持续提升,提供专业高效的宽带服务
值得一提的是,北京联通的FTTR用户在几个月前就突破了万级大关,部分地区的FTTR利用率在短短一个月内从原来的28%上升到了56%这些时尚领袖FTTR 带来的全场景上线,Bit 体验赞不绝口
网络好,应用好,敢承诺,北京联通宽带将千兆智能新生活带入家庭的每一个场景和角落,将教室,办公室,商场,超市,电影院,游乐园等设施搬到家中,让待在家里,享受北京的繁荣,不再是梦。
U1~U9:重新定义北京宽带系统
一直以来,市面上的宽带套餐类型相当复杂,全光网,全千兆,五星宽带,七星宽带,优WiFi,通用分配,极光宽带,小区高速,极速,超光网,超速王,满屋好WiFi,home U享,单宽带helliphellip乍一看很混乱。
为了让更多的家庭选择合适的宽带产品方面,北京联通在更新宽带业务品牌的同时,重新设计了宽带套餐,引领北京宽带系统的重建Pass 享受/尊重/智慧U1~U9,三个序列,七个档位,层层递进,精准匹配用户需求更重要的是,这种分级方式告别了传统的资费设置,让用户不再陷入套餐单价的纠结,而是追求产品特性与实际需求的完美契合
具体来说,享受是第一序列,性价比最高,独居标准,二人世界最佳选择享受由U1,U3,U5三档组成,包含的宽带为300M/500M宽带5G手机号还包含了最低22GB的流量和1000分钟的通话,基本的通信需求都能满足其中,U1套餐为用户量身定制,腾讯视频会员包月或北京IPTV全频道包月可选U3和U5可以获得联通一年的联网服务联通的智能工程师上门分析全屋网络,制定组网方案,自带路由和一年服务
尊重是第二个序列,最适合三口之家,凸显高端地位来自尊重序列开始进入千兆序列,宽带是千兆宽带,也匹配让千兆宽带成为千兆宽带所有的硬件U6和U7,有双频WiFi网关,从源头上保证速率不下降,匹配的路由器和网络服务都是白金级千兆WiFi6,保证千兆接入家庭和尊重还赠送一系列晚间维修服务,市值300元/次,每月赠送用户追捧的热门上网权益而且价格只有每月196元/299元,相当于外面大吃一顿,
智慧是第三序列,属于精品精选广智宽带套餐包含的宽带为千兆宽带,5G手机流量超过100 GB,3000分钟通话时间为市面套餐最高其中U8和U9不仅是千兆到家,更是千兆到每个房间mdashmdashLdquo包含在套餐中,全光宽带光纤传输服务,1主2从,这样三个房间都可以装满千兆字节晚上送两次维修服务,每月送两次互联网热权还可以办理金融合同,享受最高3000元的优惠
还有更高的温度:28年匠心服务口碑好。
京都闻名千年,钟灵郁秀翠龙苑北京是一座历史名城和科技聚集地北京联通宽带标志和以印章的形式出现,1000M宽带,⑷ 500M宽带两个分店的Logo将数字0组合成一个无限的符号,也巧妙地表现出与传统人文科技潮流共舞的感觉
还有一个更高的温度,也贯穿了北京联通在mdash 28年的服务mdash一个成功的品牌,不仅意味着精良的产品和业务,更取决于传递给人的温度它来自于优质的体验,服务以及由此产生的共鸣
伴随着在去年北京联通智慧生态峰会上做出,快,快,慢都会付出以承诺为例不仅承诺有线网络速率,还大胆承诺无线网络速率,成为北京首家承诺WiFi速率并发布WiFi标准的运营商,组建奥运品质上门服务保障团队,提供夜间网络维护服务,真正实现7*24全天候,预约2小时上门服务,真正实现日修日装,成为北京首家24小时上门服务运营商,另外,上门超时慢,有线网速慢,WiFi速率慢也是必须要补偿的其中对WiFi速率慢的承诺也是北京首创
比如,伴随着人口异地流动性的进一步加强,跨区域业务的需求也与日俱增联通的国家计划,该产品可以打破地域限制,将不同城市的亲朋好友的手机,宽带,IPTV合二为一,话费,流量一起用它推出的Ldquo异地共享服务,改变了传统的本地化服务模式,极大地促进了亲人之间的代际沟通用户可就近到指定营业厅办理异地业务,或通过联通APP输入异地共享专区快速了解业务,一键办理,包括跨省/跨市缴费,套餐变更,开票,挂失,销户等,方便,快捷,人性化是用户贴在上面的一个与众不同的标签不跑营业厅,疫情防控更紧迫
有温度的服务也体现在北京联通对的所有服务中,打造心服务,联通你我坚持匠心服务于延庆八达岭镇的北京联通智力工程师王镇,于志浩,李志伟在为用户安装设备的过程中发现,小区物业多次更换,设备安装困难,室外100多米地下光纤就断了在安装过程中,光分线盒的线缆被堵塞,需要改变路由,施工难度加大
为此,他们首先修复了电缆光缆恢复后,他们重新打开管井和光缆接口包寻找路由障碍点,逐个查找,一芯一芯找线路,经过近十个小时的努力爬上爬下管井和线上电杆,终于在夜里十一点全部安装完毕随后,用户专程送来锦旗和感谢信,表达对其精湛技术和贴心服务的赞扬和感谢
这个小故事,无疑是广大联通智造工程师乃至联通人心灵手巧的一个缩影正是他们的不懈努力,让联通的好名声传到了千千千万首都市民的心里,让10家用宽带,6联通成为现实
品牌更新代表着新的起点和新的可能性北京联通宽带不仅是冬奥会标准的延续,让服务国家的冬奥会质量更好地惠及人民,更是千兆时代的争创第一,为首善之地加速迈向数字智能注入充沛动力其以身作则对好宽带的定义,也有望带动整个家庭宽带市场的变革和突破,创造更高品质,更丰富多彩的智慧生活,让更多的人和家庭得到时代赋予的红利
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