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受暴雨影响深圳部分列车停运、调整

  • 2022-05-11 12:16:12
  • 中国网
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记者从深圳市交通局获悉,5月11日至13日,部分列车停运或调整运行区段具体如下:受广东暴雨影响,广铁集团于5月10日18时起启动防洪应急响应5月11日至13日,途经京广线,江湛线,广珠城际,广深城际,佛肇广深城际,杭深线等部分列车或调整了运行区段

铁路部门将密切关注暴雨动态,根据降雨影响程度,及时调整列车运行计划,实时发布相关列车运行调整信息广东各大火车站和客运段将尽全力为车站和列车提供基本服务,配备和供应食品和饮用水等,同时做好停运列车的改签和退票工作

列车中途停车或折返时,会向旅客在12306网站,车站窗口,铁路代售点,自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信请注意检查一下由于暴雨将持续一段时间,近期有出行计划的旅客请关注铁路12306网站和车站公告,第一时间获取列车运行信息,合理安排出行

已购买停运列车车票的旅客,可持购票时使用的有效身份证件原件,至迟于车票发售之日起30日内,在全国任何一个火车站窗口办理全额退票手续。

通过12306网站,车站窗口,代售点窗口等购买电子客票的旅客,也可以直接在网站上申请退款,不收费现金支付或已经领取报销凭证的,自退票成功之日起180日内,可在全国任意车站窗口领取车费并返还报销凭证

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